Augmented Intelligence คืออะไร? AI ไม่ได้ย่อมาจาก Artificial Intelligence หรอ แล้ว Augmented Intelligence แตกต่างอะไรจาก Artificial Intelligence อย่างไร?
AI : Augmented Intelligence คืออะไร?
Augmented Intelligence คืออะไร?
หลายครั้งที่ได้ยินว่า AI กำลังจะมาแทนที่มนุษย์ แต่เดี๋ยวนี้มีแนวคิดใหม่ที่ทั่วโลกกำลังสนใจนั่นก็คือแนวคิด AI ไม่ได้มีไว้ทดแทนมนุษย์ แต่มองว่าเอไอเป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่ใช้ยกระดับการทำงานและขีดความสามารถของมนุษย์แนวคิดนี้ มีชื่อว่า
Augmented Intelligence แตกต่างจาก Artificial Intelligence ตรงไหน ?
Augmented intelligence ก็คือ AI ที่เรารู้จัก แต่จะมีความพิเศษตรงที่เป็น AI ที่
ถูกออกแบบและพัฒนามาให้มนุษย์เป็นศูนย์กลาง หรือที่เรียกว่า Human-centric ทำเอไอมีหน้าที่ช่วยมนุษย์ ไม่ใช่มาแทนมนุษย์ โดยหัวใจสำคัญที่ทำให้ Augmented intelligence แตกต่างไปจาก AI ทั่วไปนั่นก็คือมีการนำข้อมูลความต้องการ Feedback ความเห็น และประสบการณ์ของมนุษย์ มาให้ AI เรียนรู้ปรับปรุงพัฒนา ให้ได้ผลลัพท์ที่ใช้สนับสนุนมนุษย์ได้ดียิ่งขึ้นนั่นเอง
ที่ Augmented intelligence กลายเป็น Trend ที่ทั่วโลกหันมาจับตามองก็เพราะว่าในโลกแห่งความเป็นจริง มีข้อมูลใหม่ๆ เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา แล้วก็มี Factor ต่างๆ ที่เปลี่ยนไปอยู่เสมอ ทำให้ AI ต้องมีการเรียนรู้แบบไม่มีวันสิ้นสุด และนี่ก็คือจุดบอดนึงของ AI เนื่องจากข้อมูลที่ใช้ Train AI อาจจะไม่อัปเดทเป็นปัจจุบัน
ด้วยเหตุนี้ การใช้ AI มาทำงานแทนมนุษย์เลยไม่ตอบโจทย์ซักเท่าไหร่ ก็เลยหันมาพัฒนาและใช้งาน AI แบบที่ผนึกกำลังกับมนุษย์แทน โดยใช้ความสามารถด้านความรวดเร็ว ความแม่นยำ ของ AI มาทำงานร่วมกับความสามารถในการปรับตัว และความหยืดหยุ่นของมนุษย์เป็นการเติมเต็มสิ่งที่ขาดของกันและกัน
ขั้นตอนการใช้ Augmented intelligence
บริษัท Tech ยักษ์ใหญ่อย่าง Gartner เห็นด้วยกับแนวคิดนี้และมีความเห็นว่า ภายในปี 2030 AI จะเข้ามามีบทบาทในการสนับสนุนการตัดสินใจ ซึ่งจะช่วยสร้างมูลค่าทางธุรกิจทั่วโลกกว่า 44%
ส่วนวิธีการปรับใช้ในขั้นตอนการทำงานของเราก็มีดังนี้
1. ระบุปัญหา Painpoint ที่คิดว่า AI จะช่วยได้
2. เลือก AI Tools ที่เหมาะกับ process งานนั้น ๆ
3. ใช้ผลลัพท์ที่ได้จาก AI มาประกอบการตัดสินใจ หรือเราไปใช้ในการดำเนินงานต่อไป
ตัวอย่างของ Augmented intelligence
หลายๆ องค์กรก็ได้มีการนำแนวคิดนี้มาปรับใช้กันแล้ว แม้แต่ทีมงานไอที24ชั่วโมง ก็นำเอไอเข้ามาใช้ช่วยเสริมศักยภาพของทีมงานของเราตามแบบฉบับ Augmented Intelligence กันแล้วด้วย ลดเวลาได้เยอะมาก ๆ และได้งานที่ดียิ่งขึ้นด้วย
ด้านการแพทย์ หลายโรงพยาบาล เช่น โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ได้มีการใช้ AI มาช่วยอ่านฟิลม์ X-Ray และ Mammogram แบบ 100% เลย ซึ่งช่วยลดระยะเวลาการอ่านฟิลม์จาก 15 นาที เหลือ 5 นาที เท่านั้น แต่แพทย์ก็จะร่วมวิเคราะห์ไปด้วย เพื่อหาความผิดปกติที่แท้จริง
นอกจากนี้ ยังมีการใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลประวัติสุขภาพของผู้ป่วยประกอบกับข้อมูลที่ได้จากอุปกรณ์ตรวจวัดต่าง ๆ มาทำการเสนอแนะแบบ Real-timeเพื่อประกอบการตัดสินใจได้ในทันที
ตัวอย่างของ Augmented Intelligence แบบใกล้ตัวเช่น
- ทีมสื่อสารองค์กรก็สามารถใช้ AI ในการแปลภาษาจากภาษาหนึ่งเป็นอีกภาษาหนึ่งแบบ Real-time ในการประชุมกับทีมงานอื่นจากต่างประเทศ
- ทีมฝ่ายเลขา ก็ใช้ AI ในการช่วยร่างสรุปรายงานการประชุม แล้วให้คนในทีมช่วยกันตรวจและแก้ไขเป็น feedback ให้ AI เอาไปเรียนรู้ต่อ
- ฝ่าย Graphic ก็สามารถให้ AI ช่วยสร้างภาพตาม Idea ให้ในเบื้องต้น แล้วก็ให้คนในทีมช่วยกันปรับแต่งภาพให้เป็นไปตามที่ต้องการต่อไป
สรุป Augmented Intelligence คืออะไร?
Augmented Intelligence คือแนวคิดที่ใช้ Artificial Intelligence เรามาทำงานร่วมกันกับมนุษย์ โดยใช้มนุษย์เป็นศูนย์กลาง ถ้าหากเราปรับมุมมอง ใช้ Artificial Intelligence เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังให้กับมนุษย์ เติมเต็ม และเพิ่มประสิทธิภาพของกันและกันตามแบบ Augmented Intelligence มนุษย์อย่างเราอาจจะมีความสามารถทำในสิ่งที่ไม่เคยทำได้มาก่อนก็ได้
ชมรายการ ไอที 24 ชั่วโมง ตอน “ Augmented Intelligence คืออะไร? ” ได้ที่รายการย้อนหลังตอนนี้เลย
https://www.it24hrs.com/2024/ai-augmented-intelligence-artificial-Intelligence/
ออกอากาศวันอาทิตย์ที่ 21 เมษายน 2567
รายการไอที 24 ชั่วโมง ทางช่อง 9MCOT HD ทุกวันอาทิตย์ เวลา 13.00 น.
ยังมีบทความที่น่าสนใจ
คำถามยอดฮิตของรถยนต์ไฟฟ้า EV สถานีชาร์จพอหรือยัง ค่าภาษี ค่าประกัน รถ EV มือสอง
ScreenAI คืออะไร? เอไอที่เข้าใจภาพและข้อความของ UI และ Infographic
รวมบริการ Generative AI ประเภทต่าง ๆ ที่ใช้งานได้จริงในปัจจุบัน
อย่าลืมกดติดตามอัปเดตข่าวสาร เทคนิคดีๆกันนะคะ Please follow us
Youtube it24hrs
Twitter it24hrs
Tiktok it24hrs
facebook it24hrs
ติดต่อโฆษณา [email protected] โทร 0802345023