Meta Business Suite ล่ม! ผู้ใช้ทั่วโลกเข้าใช้งานไม่ได้นานกว่า 5 ชั่วโมงจนถึง ณ เวลานี้ ยังไม่ได้แก้ไข มีผู้ใช้หลายรายรายงานว่าไม่สามารถเข้าใช้งาน Meta Business Suite ได้ ทั้งบนเว็บและแอปมือถือที่ขณะโพสต์คอนเต้นท์ยังไม่สามารถโพสต์ได้ ไม่สามารถดูเพจ/โพสต์/แชต/โฆษณา ซึ่งเข้าข่ายปัญหาระบบวงกว้าง ไม่ใช่แค่ผู้ใช้คนเดียว
เกิดอะไรขึ้น ?
เว็บไซต์ติดตามสถานะระบบอย่าง IsDown.app พบว่า มีการแจ้งปัญหาจากผู้ใช้หลายรายในช่วงเวลาใกล้เคียงกัน สำหรับ Meta Business Suite IsDown
แม้บริการอาจแสดงสถานะ “ปกติ” บางครั้ง — แต่จำนวนรีพอร์ตจากผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้ไม่สามารถตัดออกได้ว่าเป็นปัญหาเฉพาะบุคคลหรือ “ล่มจริง” IsDown+1
ผลกระทบต่อผู้ใช้ — โดยเฉพาะเจ้าของเพจ/ธุรกิจ
ไม่สามารถโพสต์, สร้างสตอรี่, หรือจัดการเนื้อหาบนเพจ Facebook/Instagram ได้ ซึ่งกระทบต่อแผนการตลาดและการสื่อสารกับลูกค้าอย่างทันเวลา.
เจ้าของธุรกิจที่ใช้ Meta Business Suite บริหารเพจกว่า 1 แห่ง อาจไม่สามารถเข้าถึงแชต, คอมเมนต์, หรือข้อความจากลูกค้า — เสี่ยงต่อการเสียโอกาสทางการขาย หรือภาพลักษณ์ที่สะดุด.
สำหรับแคมเปญโฆษณา — ถ้าไม่สามารถเข้า Ads Manager / ตัวจัดการโฆษณาผ่าน Business Suite อาจทำให้ไม่สามารถปรับแคมเปญ, งบประมาณ หรือโพสต์โฆษณาใหม่ช่วงสำคัญได้.
เพราะอะไร Business Suite ถึงมีปัญหา
ตามแหล่งวิเคราะห์ Meta มักอัปเดตฟีเจอร์ของ Business Suite อย่างรวดเร็ว แต่ “คุณภาพควบคุม (QA)” ไม่ได้ตามทัน ส่งผลให้เกิดบั๊กหรือความไม่เสถียรหลายจุด ทั้งการโพสต์, การจัดการคอนเทนต์ และระบบโฆษณา
หมายความว่าทุกครั้งที่มีอัปเดตใหญ่ — ผู้ใช้และเจ้าของธุรกิจควรเตรียมพร้อมรับความเสี่ยง โดยเฉพาะหากธุรกิจพึ่งพาแพลตฟอร์มนี้อย่างหนัก
💡 สิ่งที่แนะนำให้เจ้าของเพจ/ธุรกิจทำตอนนี้
ใช้ช่องทางสำรอง: หากจำเป็นให้รีบโพสต์/สื่อสารกับลูกค้า — เช่น ผ่านเว็บไซต์, อีเมล, ช่องทางแชตอื่นที่ไม่พึ่งพา Meta.
บันทึกคอนเทนต์ไว้ล่วงหน้า เขียนโพสต์, คำบรรยาย, สื่อที่ต้องใช้ และวัน-เวลาที่จะเผยแพร่ สำรองไว้ในไฟล์ภายนอกเผื่อกรณีระบบล่ม.
เก็บข้อมูลลูกค้าแบบอิสระ เช่น อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, LINE ID — เผื่อในกรณีระบบโซเชียลมีเดียล่มนานเกินไป.
ติดตามประกาศอย่างเป็นทางการ จากหน้า status ของ Meta หรือ IsDown เพื่อรู้ว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วเมื่อไร
อ้างอิง และ cover Meta
อ่านบทความและข่าวอื่นๆเพิ่มเติมได้ที่ it24hrs.com
Meta Business Suite ล่ม! ผู้ใช้ทั่วโลกเข้าใช้งานไม่ได้หลายชั่วโมง
อย่าลืมกดติดตามอัพเดตข่าวสาร ทิปเทคนิคดีๆกันนะคะ Please follow us
Youtube it24hrs
Twitter it24hrs
Tiktok it24hrs
facebook it24hrs
