ระวังมิจฉาชีพบน Google Maps สร้างบัญชีธุรกิจปลอม อาจทำให้คุณตกเป็นเหยื่อ แม้ว่า Google Maps มีข้อมูลสถานที่และร้านค้าธุรกิจมากมาย แต่อย่าพึ่งเชื่อทุกธุรกิจทุกอย่างที่ปรากฎบน Google Maps! ทันที หลังมีข่าว Google ฟ้้องแก๊งมิจฉาชีพ สร้างบัญชีธุรกิจปลอมมากถึง 10,000 รายการบน Google Maps
Google ประกาศฟ้องกลุ่มมิจฉาชีพที่เกี่ยวข้องกับการสร้างบัญชีธุรกิจปลอมกว่า 10,000 รายการบน Google Maps โดยบริษัทได้ดำเนินการลบบัญชีปลอมทั้งหมดออกแล้ว พร้อมทั้งดำเนินคดีกับเครือข่ายมิจฉาชีพดังกล่าว
โดยรายงานจาก CBS News ระบุว่า คดีนี้เริ่มต้นจากการร้องเรียนของช่างทำกุญแจในรัฐเท็กซัส ซึ่งพบว่ามีบุคคลแอบอ้างเป็นตนบน Google Maps จนนำไปสู่การสืบสวนและพบเครือข่ายมิจฉาชีพที่สร้างบัญชีธุรกิจปลอมเพื่อขายทำกำไร
“มิจฉาชีพเหล่านี้มีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ” ฮาลิมาห์ เดอเลน ปราโด ที่ปรึกษาทั่วไปของ Google กล่าวในรายการ CBS Mornings Plus เมื่อวันพุธที่ผ่านมา “เมื่อเราได้รับการแจ้งเตือนถึงการฉ้อโกง เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อระบุบัญชีปลอมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง”
วิธีการหลอกลวงของมิจฉาชีพ
มิจฉาชีพใช้ Google Maps หลอกลวงผู้คนได้หลายรูปแบบ เช่น:
- สร้างบัญชีธุรกิจปลอมที่ดูน่าเชื่อถือ เมื่อเหยื่อโทรไปตามหมายเลขที่ปรากฏ มิจฉาชีพอาจให้บริการจริง แต่คิดราคาแพงเกินจริง
- เชื่อมโยงไปยังคอลเซ็นเตอร์ หลอกลวงให้เหยื่อจ่ายเงินล่วงหน้าโดยไม่ได้รับบริการจริง
- ใช้ซอฟต์แวร์สร้างรีวิวเชิงบวกปลอม หรือเพิ่มจำนวน “ถูกใจ” ในคำถามและคำตอบปลอม เพื่อดันให้บัญชีปลอมปรากฏในอันดับต้นๆ ของการค้นหา
Google ปราบปรามบัญชีปลอมอย่างเข้มงวด
Google เปิดเผยว่าในปี 2566 บริษัทได้ลบหรือบล็อกบัญชีธุรกิจปลอมไปแล้ว 12 ล้านบัญชี และพบว่าจำนวนบัญชีปลอมเพิ่มขึ้น 1 ล้านบัญชีเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า นอกจากนี้ Google ยังได้ดำเนินการปราบปรามธุรกิจที่ใช้กลยุทธ์การมีส่วนร่วมปลอมและการรีวิวปลอมเพื่อเพิ่มคะแนนความนิยม รวมถึงมีการบังคับใช้ข้อจำกัดกับธุรกิจที่กระทำการรีวิวหลอกลวงในสหราชอาณาจักรหลังถูกกดดันจากหน่วยงานกำกับดูแล
การป้องกันตนเองจากการหลอกลวงของบัญชีธุรกิจปลอมบน Google Maps
1. ตรวจสอบข้อมูลอย่างละเอียด:
- รีวิว:
- อ่านรีวิวอย่างละเอียด อย่าเชื่อรีวิวที่มีแต่คำชมเชยมากเกินไป หรือรีวิวที่เขียนด้วยภาษาที่ไม่เป็นธรรมชาติ
- สังเกตจำนวนรีวิว หากธุรกิจเพิ่งเปิดใหม่แต่มีรีวิวจำนวนมากผิดปกติ อาจเป็นสัญญาณของรีวิวปลอม
- รูปภาพ:
- ตรวจสอบรูปภาพของธุรกิจ หากรูปภาพดูไม่เป็นธรรมชาติ หรือเป็นรูปภาพสต็อก อาจเป็นบัญชีปลอม
- ตรวจสอบว่ารูปภาพที่แสดงตรงกับสถานที่ตั้งของธุรกิจหรือไม่
- ข้อมูลติดต่อ:
- ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่ของธุรกิจ หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ควรระมัดระวัง
- ตรวจสอบเว็บไซต์ของธุรกิจ หากมีเว็บไซต์ ให้ตรวจสอบความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์
2. ระมัดระวังเมื่อติดต่อธุรกิจ:
- อย่ารีบร้อน:
- หากรู้สึกว่ามีสิ่งผิดปกติ อย่ารีบร้อนตัดสินใจ ให้ใช้เวลาตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม
- อย่าโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ปรากฏในรูปภาพหรือความคิดเห็น เนื่องจากอาจเป็นหมายเลขปลอม
- ตรวจสอบราคา:
- เปรียบเทียบราคาของสินค้าหรือบริการกับธุรกิจอื่นๆ
- ระวังธุรกิจที่เสนอราคาถูกเกินจริง
3. ใช้คุณสมบัติของ Google Maps:
- รายงานบัญชีปลอม:
- หากพบธุรกิจที่น่าสงสัย ให้รายงานไปยัง Google Maps
- คุณสามารถรายงานรีวิวปลอม หรือผู้ใช้ที่ไม่เหมาะสมได้ด้วย
- ตรวจสอบข้อมูล “เกี่ยวกับ”:
- ตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจในส่วน “เกี่ยวกับ” ของสถานที่บน Google Maps
4. ระวังกลโกงทั่วไป:
- กลโกงการจ่ายเงินล่วงหน้า:
- ระวังธุรกิจที่ขอให้คุณจ่ายเงินล่วงหน้าก่อนให้บริการ
- กลโกงการหลอกลวงทางโทรศัพท์:
- ระวังธุรกิจที่โทรมาเสนอสินค้าหรือบริการที่คุณไม่ได้ร้องขอ
5. อัปเดตแอปอยู่เสมอ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตแอป Google Maps เป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ เพื่อให้ได้รับการแก้ไขข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยล่าสุด
อ้างอิง CBS News cover iT24Hrs-S
อ่านบทความและข่าวอื่นๆเพิ่มเติมได้ที่ it24hrs.com
ระวังมิจฉาชีพบน Google Maps สร้างบัญชีธุรกิจปลอม อาจทำให้คุณตกเป็นเหยื่อ
อย่าลืมกดติดตามอัพเดตข่าวสาร ทิปเทคนิคดีๆกันนะคะ Please follow us
Youtube it24hrs
Twitter it24hrs
Tiktok it24hrs
facebook it24hrs



