Microsoft เตือนผู้ใช้ Windows 11 ระวังฟีเจอร์ Agentic AI อาจถูกใช้ติดตั้งไวรัสได้ หากเปิดใช้งานโดยไม่เข้าใจความเสี่ยง โดย Microsoft ออกคำเตือนอย่างเป็นทางการถึงผู้ใช้ Windows 11 เกี่ยวกับฟีเจอร์ AI แบบใหม่ที่เรียกว่า Agentic AI หรือ Agent Workspace ซึ่งกำลังอยู่ในช่วงทดสอบสำหรับผู้ใช้ Windows Insider เท่านั้น แม้ฟีเจอร์นี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้ AI สามารถช่วยทำงานแทนผู้ใช้ เช่น จัดการไฟล์ หรือดำเนินงานอัตโนมัติ แต่ Microsoft เตือนเองว่า หากผู้ใช้ ไม่เข้าใจผลกระทบด้านความปลอดภัย อย่างถ่องแท้ อาจเสี่ยงให้ระบบถูกโจมตีหรือติดตั้งมัลแวร์ได้
ฟีเจอร์ Agentic AI คืออะไร?
Agentic AI คือความสามารถใหม่ที่ทำให้ AI มีบทบาทเป็น “ผู้ช่วยอัตโนมัติ” ที่สามารถ
ค้นหาและจัดการไฟล์ให้ผู้ใช้
เปิดแอปหรือคลิกปุ่มต่าง ๆ ให้
เขียนหรือแก้ไขไฟล์
ทำงานบางอย่างในระบบโดยไม่ต้องให้ผู้ใช้สั่งทีละขั้นตอน
ฟีเจอร์นี้จะทำงานผ่าน Agent Workspace และอาจเกี่ยวพันกับ Copilot เวอร์ชันใหม่ในอนาคต ถือเป็นการยกระดับ Windows ให้กลายเป็นแพลตฟอร์มที่รองรับ “AI Agent” ที่ทำงานแทนมนุษย์ได้แบบอัตโนมัติ
ทำไม Microsoft ถึงเตือน?
แม้ไอเดียของ AI Agent จะฟังดูน่าสนใจ แต่ Microsoft เตือนว่า ฟีเจอร์นี้ “มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยสูง” โดยเฉพาะในจุดต่อไปนี้:
1) AI ได้สิทธิ์เข้าถึงไฟล์ในเครื่อง
เมื่อเปิดใช้งาน ผู้ใช้จะต้องให้ agentic AI เข้าถึงโฟลเดอร์ผู้ใช้ เช่น
Documents
Desktop
Downloads
Pictures
Videos
ซึ่งเป็นโฟลเดอร์ที่เก็บไฟล์สำคัญจำนวนมาก การเปิดสิทธิ์นี้ทำให้ AI สามารถอ่าน แก้ไข หรือลบไฟล์เหล่านี้ได้ตามคำสั่ง และอาจรวมถึงคำสั่งที่ถูกหลอกโดยไฟล์อันตรายด้วย
2) เสี่ยงกับ Cross-Prompt Injection
หนึ่งในความเสี่ยงใหญ่คือการโจมตีแบบ Cross-Prompt Injection (XPIA)
หากมีไฟล์อันตรายในเครื่อง ที่ภายในซ่อนข้อความหรือคำสั่งที่ออกแบบมาเพื่อหลอก AI ให้ทำงานที่ไม่ปลอดภัย เช่น
ดาวน์โหลดไฟล์ต้องสงสัย
ติดตั้งโปรแกรมแปลกปลอม
ลบไฟล์
ส่งข้อมูลส่วนตัวออกไปโดยไม่รู้ตัว
AI อาจเชื่อว่าคำสั่งนั้นเป็นเจตนาของผู้ใช้และทำตามโดยไม่มีการเตือน
3) Agent Workspace เข้าถึงแอปทุกผู้ใช้
ฟีเจอร์นี้สามารถเข้าถึงแอปที่ติดตั้งในระบบทั้งหมด (all-user apps) ทำให้มีโอกาสที่ซอฟต์แวร์ใหม่จะถูกติดตั้งหรือแก้ไขได้โดยที่ผู้ใช้ไม่ได้ตั้งใจ
Microsoft จึงตั้งค่าให้ ปิดเป็นค่าเริ่มต้น
เพื่อความปลอดภัย Microsoft เลือกให้ฟีเจอร์ agentic ถูกปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น
ผู้ใช้จะต้องเปิดด้วยตัวเองผ่าน Settings เท่านั้น พร้อมกับคำเตือนชัดเจนว่า
“หากคุณไม่แน่ใจว่าเข้าใจผลกระทบด้านความปลอดภัยเต็มที่ อย่าปิดโหมดความปลอดภัยนี้”
บริษัทกำลังปรับปรุงด้านความปลอดภัย เช่น
การจำกัดสิทธิ์ (Least Privilege)
การแยก Agent Workspace ออกจาก user workspace
การทำบันทึก log ของการทำงานของ AI
เสริมระบบ sandbox สำหรับแยกพื้นที่ทำงานของ AI
เพื่อป้องกันโอกาสที่ AI จะถูกใช้ในทางที่ผิด
ผู้ใช้ Windows 11 ควรทำอย่างไร?
ถ้าไม่จำเป็น อย่าเปิดใช้งาน
ผู้ใช้ทั่วไปที่ไม่ได้ใช้ AI สำหรับงานอัตโนมัติขั้นสูง ไม่จำเป็นต้องเปิดฟีเจอร์นี้
ถ้าต้องการใช้งาน ควรทำดังนี้
เปิดใช้เฉพาะสิทธิ์ที่จำเป็น
แยกไฟล์สำคัญจากโฟลเดอร์มาตรฐาน
อัปเดต Windows และระบบความปลอดภัยสม่ำเสมอ
อ่าน log การทำงานของ agent เป็นระยะ
ฟีเจอร์ Agentic AI ใน Windows 11 ถือเป็นก้าวใหม่ของระบบปฏิบัติการ แต่ก็มาพร้อมความเสี่ยงที่ไม่ควรมองข้าม โดยเฉพาะการที่ AI สามารถเข้าถึงไฟล์ส่วนตัวและทำงานแทนผู้ใช้ได้แบบอัตโนมัติ หากระบบถูกโจมตีด้วยเทคนิคอย่าง Cross-Prompt Injection ก็อาจนำไปสู่การติดตั้งมัลแวร์หรือการรั่วไหลของข้อมูลได้ ดังนั้นจนกว่าฟีเจอร์นี้จะมีระบบป้องกันที่รัดกุมกว่าเดิม ผู้ใช้ทั่วไปควร หลีกเลี่ยงการเปิดใช้งาน และทำตามคำแนะนำด้านความปลอดภัยของ Microsoft อย่างเคร่งครัดและระมัดระวัง
อ้างอิง BGR cover Microsoft
อ่านบทความและข่าวอื่นๆเพิ่มเติมได้ที่ it24hrs.com
Microsoft เตือนผู้ใช้ Windows 11 ฟีเจอร์ Agentic AI เสี่ยงถูกโจมตีหรือติดมัลแวร์
อย่าลืมกดติดตามอัพเดตข่าวสาร ทิปเทคนิคดีๆกันนะคะ Please follow us
Youtube it24hrs
Twitter it24hrs
Tiktok it24hrs
facebook it24hrs
