ซิม My หมดสัมปทานคลื่นเก่าปี 2568 โดยบริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT มีแผนป้องกันปัญหาซิมดับที่จะเกิดขึ้นในอนาคต หลังจากใบอนุญาตใช้คลื่นความถี่เดิมหมดอายุ โดยคลื่นเดิมที่ NT ถือครองอยู่คือคลื่น 850 MHz, 2100 MHz และ 2300 MHz ซึ่งจะหมดอายุในเดือนสิงหาคม 2568
สำหรับแผนคุ้มครองผู้ใช้บริการที่ NT เสนอต่อ กสทช. เพื่อพิจารณาให้ความเห็นชอบจะยึดหลักในการทำเพื่อประโยชน์ของลูกค้าเป็นสำคัญ และต้องมั่นใจในการใช้บริการได้อย่างต่อเนื่องโดยซิมไม่ดับ
มาตรการป้องกันซิมดับ ที่ NT กำลังดำเนินการ
- ย้ายลูกค้า: NT จะทยอยย้ายลูกค้าจากคลื่นความถี่เดิม (850 MHz) ไปยังคลื่นความถี่ใหม่ (700 MHz) เพื่อให้ลูกค้าใช้งานได้ต่อเนื่อง
- 2 วิธีในการย้าย:
- ย้ายโดยอัตโนมัติ: สำหรับลูกค้าที่มีซิมการ์ดที่รองรับการย้ายระบบ จะทำการย้ายให้โดยอัตโนมัติ
- เปลี่ยนซิม: สำหรับลูกค้าที่มีซิมการ์ดที่ไม่รองรับ จะต้องมาเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ที่ศูนย์บริการ NT ฟรี
- ดูแลลูกค้ากลุ่มพิเศษ: สำหรับลูกค้าที่ใช้อุปกรณ์เก่าที่ไม่รองรับคลื่น 700 MHz เช่น อุปกรณ์ GPS หรือมิเตอร์ต่างๆ NT จะเจรจากับพันธมิตรเพื่อให้ลูกค้ากลุ่มนี้สามารถใช้งานต่อได้แบบโรมมิ่งชั่วคราวจนกว่าลูกค้ามีอุปกรณ์ที่รองรับคลื่น 700 MHz
NT มุ่งมั่นที่จะดูแลลูกค้าให้ได้รับบริการอย่างต่อเนื่อง โดยไม่มีปัญหาซิมดับ แม้ว่าใบอนุญาตใช้คลื่นความถี่เดิมจะหมดอายุลงก็ตาม ลูกค้าสามารถติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากช่องทางของ NT
สิ่งที่ลูกค้า NT ควรทำ:
- ตรวจสอบซิมและอุปกรณ์ ตรวจสอบว่าซิมการ์ดของตนเองรองรับการย้ายระบบโดยอัตโนมัติหรือไม่ และอุปกรณ์ของคุณรองรับคลื่น 700 MHz หรือเปล่า
- ติดตามข่าวสาร ติดตามข่าวสารจาก NT เพื่ออัพเดตความคืบหน้าและรายละเอียดเพิ่มเติม
- เตรียมพร้อมเปลี่ยนซิม หากซิมการ์ดไม่รองรับการย้ายระบบ ควรเตรียมตัวไปเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ที่ศูนย์บริการ NT ใกล้บ้าน
อ้างอิง และ cover บมจ.โทรคมนาคมแห่งชาติ
อ่านบทความและข่าวอื่นๆเพิ่มเติมได้ที่ it24hrs.com
อย่าลืมกดติดตามอัพเดตข่าวสาร ทิปเทคนิคดีๆกันนะคะ Please follow us
Youtube it24hrs
Twitter it24hrs
Tiktok it24hrs
facebook it24hrs
