Food Panda ยุติให้บริการในไทย ทั้งการให้บริการรับส่งอาหารและแอป foodpanda มีผลตั้งแต่วันที่ 23 พฤษภาคม 2568
Food Panda ได้โพสต์ชี้แจงผ่านทางอีเมล และโซเชียลมีเดียว่า
foodpanda Thailand ขอแจ้งยุติการให้บริการแอปพลิเคชัน foodpanda มีผลตั้งแต่วันที่ 23 พ.ค. 2568
ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา เราภาคภูมิใจเป็นอย่างยิ่ง ที่ได้ขับเคลื่อนธุรกิจร่วมจัดส่งความสุข ผ่านทุกๆ ออเดอร์ให้แก่ลูกค้าทุกท่านในประเทศไทย เรารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้รับใช้ลูกค้าที่รักยิ่งของเรา และได้รับการสนับสนุนที่ดีมาโดยตลอดจากร้านค้า พารท์เนอร์ และไรเดอร์ทุกท่าน ที่ร่วมเป็นผู้ขับเคลื่อนความสำเร็จที่ผ่านมา แต่อย่างไรก็ตาม เนื่องจากสภาพตลาดในปัจจุบันไม่สอดคล้องกับกลยุทธ์ระยะยาวของฟู้ดแพนด้าอีกต่อไป
เรามีความเสียใจอย่างยิ่งที่การเดินทางของเราต้องสิ้นสุดลง และเราขอขอบพระคุณลูกค้าทุกๆ ท่านที่เชื่อมั่นในฟู้ดแพนด้าเสมอมา
ขอแสดงความนับถือ
ฟู้ดแพนด้า ประเทศไทย
โดยสรุปแล้วสาเหตุที่ยุติการให้บริการในไทยของ Food Panda มาจาก สภาพตลาดในปัจจุบันไม่สอดคล้องกับกลยุทธ์ระยะยาวของฟู้ดแพนด้าอีกต่อไป ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อ ผู้ใช้งาน, ร้านค้าพาร์ทเนอร์, และพนักงานของ foodpanda ในประเทศไทยจะได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้
ข่าวดังกล่าวถือเป็นข่าวใหญ่ในวงการ food delivery ของประเทศไทย เนื่องจาก foodpanda เป็นหนึ่งในผู้เล่นหลักในตลาดนี้ การถอนตัวออกจากตลาดจึงส่งผลกระทบต่อผู้บริโภคและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องหลายฝ่าย
ก่อนหน้านี้ มีข่าวจะปิด Food Panda ในไทยหลายครั้ง ?
เคยมีข่าวลือและกระแสเกี่ยวกับการที่ foodpanda อาจจะถอนตัวออกจากตลาดประเทศไทยมาแล้วหลายครั้ง โดยเฉพาะในช่วงปี 2566 และ 2567 โดยมีรายละเอียดดังนี้
- ข่าวลือเรื่องการขายกิจการ: ในช่วงปลายปี 2566 ต่อเนื่องถึงปี 2567 มีข่าวลือหนาหูว่า Delivery Hero ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ foodpanda กำลังพิจารณาขายกิจการ foodpanda ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รวมถึงประเทศไทย โดยมี Grab เป็นหนึ่งในผู้ที่ถูกคาดการณ์ว่าเป็นผู้สนใจซื้อกิจการ อย่างไรก็ตาม ในช่วงต้นปี 2567 ก็มีรายงานข่าวว่าดีลการขายกิจการดังกล่าวไม่ประสบความสำเร็จและได้ยุติการเจรจาไป
- ข่าวการปรับโครงสร้างและลดต้นทุน: ก่อนหน้านี้ foodpanda ได้มีการปรับโครงสร้างองค์กรและมีรายงานเรื่องการลดจำนวนพนักงานในบางส่วน ซึ่งถูกมองว่าเป็นสัญญาณของการพยายามลดต้นทุนและปรับตัวให้เข้ากับการแข่งขันที่สูงในตลาด
- การแข่งขันในตลาดที่รุนแรง: ตลาด food delivery ในประเทศไทยมีการแข่งขันที่สูงมาก โดยมีผู้เล่นหลายราย ทำให้ foodpanda เผชิญกับความท้าทายในการรักษาฐานลูกค้าและส่วนแบ่งทางการตลาด
ถึงแม้จะมีข่าวลือและการปรับตัวต่างๆ เหล่านี้ แต่ทาง foodpanda เองก็เคยออกมาปฏิเสธข่าวลือเรื่องการถอนตัวและพยายามที่จะแสดงความมุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจในประเทศไทยต่อไป อย่างไรก็ตาม สถานการณ์ล่าสุดก็ได้ยืนยันถึงการตัดสินใจยุติการให้บริการในที่สุด ซึ่งอาจเป็นผลมาจากปัจจัยหลายอย่างที่สะสมมา รวมถึงสภาพตลาดที่ไม่เอื้ออำนวยต่อกลยุทธ์ระยะยาวของบริษัท
จุดเด่นของ Foodpanda ในไทย ที่แตกต่างจากบริการ Food Delivery รายอื่น
✅ 1. แบรนด์ที่เข้าถึงง่ายและจดจำง่าย
Foodpanda ใช้ มาสคอตหมีแพนด้า ที่เป็นมิตร ดูน่ารัก ซึ่งสร้างการจดจำและภาพลักษณ์ที่ดีต่อผู้บริโภค
สีชมพูสดใสของแบรนด์ช่วยให้แอปโดดเด่นบนหน้าจอมือถือ
✅ 2. โปรโมชั่นและโค้ดส่วนลดออกบ่อย
ขึ้นชื่อเรื่องการ แจกโค้ดส่วนลดและดีลร่วมกับร้านอาหาร บ่อยมาก
มีการจัดโปรโมชั่นร่วมกับร้านค้าพาร์ทเนอร์อย่างสม่ำเสมอ เช่น ลดค่าส่ง, ส่วนลดพิเศษในช่วงเวลาพีค
✅ 3. บริการซื้อของจากร้านสะดวกซื้อ
Foodpanda มีบริการ pandaMart (ร้านค้าของตัวเอง) และจับมือกับร้านสะดวกซื้ออย่าง 7-Eleven และ Lotus’s Go Fresh ส่งของกิน-ของใช้ถึงบ้าน
ต่างจากเจ้าอื่นตรงที่ pandaMart เป็นคลังสินค้าและโลจิสติกส์ที่ Foodpanda บริหารเอง
✅ 4. ครอบคลุมพื้นที่มากและขยายเร็ว
มีบริการในจังหวัดที่หลากหลาย ทั้งในเมืองและต่างจังหวัด ตั้งแต่เชียงใหม่ถึงภูเก็ต
ลงลึกถึงอำเภอเล็กๆ ที่บางเจ้ารายอื่นอาจยังไม่ครอบคลุม ครบทั้ง 77 จังหวัดเป็นรายแรก
✅ 5. ระบบสมาชิก/สะสมคะแนน
มีโปรแกรมสะสมคะแนน “Panda Rewards” ที่ใช้แลกส่วนลด ของรางวัล หรือดีลร้านค้าต่างๆ
ช่วยให้ลูกค้ารู้สึกคุ้มค่ากับการสั่งบ่อยๆ
✅ 6. เน้นความเร็วในการจัดส่ง
ใช้โมเดลโลจิสติกส์ที่พยายามให้ผู้ขับใกล้ร้านค้าและลูกค้ามากที่สุด
บางพื้นที่มี “express delivery” (ส่งภายในไม่กี่นาที)
✅ 7. มีฟีเจอร์การจ่ายหลากหลาย
รองรับทั้งเงินสด, บัตรเครดิต/เดบิต, TrueMoney Wallet, และ QR Code ผ่านแอปธนาคาร
อ้างอิง และ cover Food Panda
อ่านบทความและข่าวอื่นๆเพิ่มเติมได้ที่ it24hrs.com
Food Panda ยุติให้บริการในไทย พฤษภาคม 2025 นี้
อย่าลืมกดติดตามอัพเดตข่าวสาร ทิปเทคนิคดีๆกันนะคะ Please follow us
Youtube it24hrs
Twitter it24hrs
Tiktok it24hrs
facebook it24hrs
