CrowdStrike มอบ Voucher 10 ดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 360 บาท เพื่อขอโทษกรณีจอฟ้าที่เกิดขึ้นทั่วโลกเมื่อ 19 กรกฎาคม 2024 ซึ่งส่งผลต่อสายการบิน ระบบธนาคาร และสื่อมวลชนในประเทศต่างๆ เช่น ญี่ปุ่น นิวซีแลนด์ ออสเตรเลีย อินเดีย สิงคโปร์ และอีกหลายประเทศทั่วโลก รวมถึงในไทยอย่าง ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ , ท่าอากาศยานดอนเมือง , โรงพยาบาลศิริราช และหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชนที่ใช้ระบบ Crowdstrike บน Windows
โดยล่าสุด CrowdStrike ได้แจกบัตรของขวัญ Uber Eats มูลค่า 10 ดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 360 บาท ให้กับบริษัทที่ได้รับผลกระทบ ตามรายงานของTechCrunch โดยมีผู้ได้รับบัตรของขวัญจาก CrowdStrike หลายคนเมื่อวันที่ 23 กรกฎาคม พร้อมอีเมลที่แจ้งว่า ทางบริษัทตระหนักถึงงานเพิ่มเติมที่เกิดจากเหตุการณ์วันที่ 19 กรกฎาคม และด้วยเหตุนี้ เราขอขอบคุณและขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น”
ผู้ใช้ Sheel Mohnot โพสต์ภาพหน้าจอของอีเมล บน X รายละเอียดว่า ” เพื่อแสดงความขอบคุณ เราจะเลี้ยงกาแฟหรืออาหารว่างมื้อดึกของคุณ! ” ซึ่งก็คือ Voucher UBER 10 USD นั่นเอง
อย่างไรก็ตามเมื่อวันพุธที่ 24 กรกฎาคม ปรากฎว่า Voucher 10 USD ดังกล่าวไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป เพราะ ยกเลิกโดยผู้ออกบัตร ด้าน Kevin Benacci โฆษกของ CrowdStrike ยืนยันกับ TechCrunch ว่า “บริษัทส่งบัตรของขวัญไปยังเพื่อนร่วมทีมและพันธมิตรของเราที่พยายามช่วยเหลือลูกค้าให้ผ่านสถานการณ์นี้จริง แต่เนื่องจากมีอัตราการใช้งาน Voucher ที่สูงมาก จนทำให้้ระบบ Uber เข้้าใจว่าเป็นการฉ้อโกง” จึงเป็นสาเหตุที่บัตรกำนัลใช้งานไม่ได้
CrowdStrike จะชดเชยจากเหตุการณ์นี้อย่างไรอีก และประเทศไทยได้รับการชดเชยจาก CrowdStrike แล้วหรือยัง เพราะด้าน UBEREATS ไม่มีให้บริการในไทย
อ้างอิง TechCrunch Cover @billpetro
อ่านบทความและข่าวอื่นๆเพิ่มเติมได้ที่ it24hrs.com
CrowdStrike มอบ Voucher 10 ดอลลาร์สหรัฐ เพื่อขอโทษกรณีระบบ Windows ล่มจอฟ้าทั่วโลก แต่กลับใช้ไม่ได้
อย่าลืมกดติดตามอัพเดตข่าวสาร ทิปเทคนิคดีๆกันนะคะ Please follow us
Youtube it24hrs
Twitter it24hrs
Tiktok it24hrs
facebook it24hrs
