ใช้ AI แทนข้าราชการ หน่วยงานราชการฮ่องกงเตรียมลดจำนวนพนักงานสัญญาจ้าง เพื่อแก้ปัญหาภาวะขาดดุลเกือบ 4.3 แสนล้านบาท แล้วใช้ AI แทนเพื่อปฏิรูประบบราชการและทดแทนตำแหน่งงานบางตำแหน่ง
คาดว่าหน่วยงานราชการบางแห่งของฮ่องกงจะลดจำนวนพนักงานสัญญาจ้างลง เนื่องจากต้องการลดค่าใช้จ่ายท่ามกลางภาวะขาดดุลที่คาดว่าจะสูงถึงเกือบ 1 แสนล้านดอลลาร์ฮ่องกง (4.3 แสนล้านบาท)
นโยบายเลิกจ้างของรัฐบาลฮ่องกง
นโยบายนี้ได้ถูกประกาศขึ้นในการแถลงงบประมาณประจำปีของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง Paul Chan Mo-po ในวันพุธที่ผ่านมา ขณะที่นักวิชาการและสมาชิกสภานิติบัญญัติเรียกร้องให้ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อปฏิรูประบบราชการและทดแทนตำแหน่งงาน เช่น พนักงานพิมพ์ดีด
หน่วยงานข้าราชการบางหน่วยงานเริ่มลดจำนวนพนักงานสัญญาจ้างตั้งแต่ปี 2024 และคาดว่าจะลดจำนวนพนักงานในโครงการสัญญาจ้างหลังเกษียณอายุ (PRSC) และโครงการพนักงานสัญญาจ้างที่ไม่ใช่ข้าราชการ (NCSC) เพิ่มเติม
โครงการสัญญาจ้างหลังเกษียณอายุ (PRSC) ซึ่งเปิดตัวในปี 2015 เป็นโครงการที่เปิดโอกาศให้หน่วยงานราชการจ้างข้าราชการที่เกษียณอายุหรือกำลังจะเกษียณอายุ ขณะที่ ณ เดือนมิถุนายนปีที่แล้ว ระบบราชการมีพนักงาน NCSC เต็มเวลา 10,267 คน
รัฐบาลฮ่องกงจะไม่ไล่พนักงานออกทันที แต่จะรอจนกว่าสัญญาจะสิ้นสุดลงและปฏิเสธที่จะต่อสัญญาใหม่ ซึ่งหน่วยงานราชการมีอำนาจเต็มที่และดุลยพินิจในการตัดสินใจว่าจ้างพนักงานสัญญาจ้างภายใต้ทั้งสองโครงการ ซึ่งใช้เงินทุนจากงบประมาณของหน่วยงานนั้นเอง ซึ่งสัญญาจ้างประเภทนี้ส่วนใหญ่เป็นสัญญาระยะสั้น โดยมีระยะเวลาสูงสุดสองปี
มีการเรียกร้องเพิ่มขึ้นให้ระงับหรือลดค่าจ้างของข้าราชการ เนื่องจากค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับบุคลากรพุ่งสูงขึ้นเป็น 1.56 แสนล้านดอลลาร์ฮ่องกง (5.29 ล้านล้านบาท) ในปี 2023-2024 คิดเป็น 25.98 เปอร์เซ็นต์ของค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานทั้งหมด
บางคนยังเรียกร้องให้เจ้าหน้าที่ระดับสูง เช่น ผู้บริหารสูงสุด รัฐมนตรี และสมาชิกสภานิติบัญญัติ 90 คน ลดเงินเดือนเพื่อแสดงความเต็มใจที่จะอดทนต่อช่วงเวลาที่ยากลำบากร่วมกับประชาชนทั่วไป
รัฐบาลได้ดำเนินนโยบายการเติบโตเป็นศูนย์ของจำนวนข้าราชการตั้งแต่ปีงบประมาณ 2023-2024 ซึ่งจะมีตำแหน่งข้าราชการน้อยลง 2,000 ตำแหน่งภายในสิ้นเดือนมีนาคม 2025 เมื่อเทียบกับระดับพนักงานในเดือนเดียวกันของปี 2021
ใช้ AI แทนข้าราชการ
นักวิชาการและสมาชิกสภานิติบัญญัติบางคนกล่าวว่าวิกฤตงบประมาณเป็นโอกาสในการปฏิรูประบบราชการโดยการใช้ AI ให้ดียิ่งขึ้น บางคนยังเสนอให้ลดค่าตอบแทนของเจ้าหน้าที่ระดับสูงและลดขนาดองค์กรโดยการตัดตำแหน่งงานบางตำแหน่ง เช่น พนักงานพิมพ์ดีดและพนักงานอ่านมาตรวัด
John Burns ศาสตราจารย์กิตติคุณแห่งภาควิชารัฐศาสตร์และการบริหารรัฐกิจ มหาวิทยาลัยฮ่องกง กล่าวว่า AI เป็นเครื่องมือสำคัญในการปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบราชการ
“การใช้ AI และ Web3 สามารถกระตุ้นการปฏิรูประบบราชการครั้งที่สามในฮ่องกง” John Burns กล่าว พร้อมทั้งสนับสนุนให้จัดตั้งคณะทำงานเพื่อตรวจสอบการประยุกต์ใช้ในหน่วยงานรัฐบาล และยังย้ำว่า AI สามารถเพิ่มประสิทธิภาพและความแม่นยำในการให้บริการสาธารณะได้ โดยกล่าวว่าเทคโนโลยีนี้มีศักยภาพในด้านต่างๆ เช่น การจดจำลายมือและการพูด รวมถึงการแก้ปัญหา
Peter Koon Ho-ming สมาชิกสภานิติบัญญัติ กล่าวว่าเขาสนับสนุนการลดเงินเดือนประมาณ 10 เปอร์เซ็นต์สำหรับเจ้าหน้าที่ระดับสูง เพื่อแสดงความรับผิดชอบเชิงสัญลักษณ์ และเสนอให้ลดขนาดขีดความสามารถของระบบราชการจาก 190,000 คนในปัจจุบัน เหลือประมาณ 150,000 คน โดยใช้บุคลากรที่คล่องตัวของสิงคโปร์เป็นเกณฑ์มาตรฐาน
Peter Koon Ho-ming ตั้งข้อสังเกตถึงการใช้ AI ที่เพิ่มขึ้นในภาครัฐ เช่น การลงทะเบียนออนไลน์ที่สำนักการศึกษา และการใช้ AI เชิงสร้างสรรค์ของโรงพยาบาลในการจัดทำรายงานทางการแพทย์ เขายังเรียกร้องให้มีการนำ AI มาใช้เพิ่มขึ้นในการดูแลผู้สูงอายุ และการใช้การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่
Wilson Wong รองศาสตราจารย์จากหลักสูตรวิทยาศาสตร์ข้อมูลและนโยบายศึกษา มหาวิทยาลัยจีนแห่งฮ่องกง แนะนำให้ลดขนาดระบบราชการลงประมาณ 10,000 คน ผ่านการเพิ่มผลผลิตที่เกิดจาก AI และเทคโนโลยีใหม่ๆ การลดจำนวนดังกล่าวสามารถจัดการได้โดยการจำกัดการรับสมัคร และพึ่งพาการเกษียณอายุและการเลิกจ้างตามธรรมชาติ โดยไม่ต้องเลิกจ้าง
ข้อควรระวังในการลดข้าราชการ
อย่างไรก็ตาม นักวิชาการเตือนถึงการลดเงินเดือนแบบเหมารวม เนื่องจากอาจส่งผลกระทบในทางลบต่อบริการที่สำคัญ เขาแนะนำให้มุ่งเน้นไปที่ตำแหน่งที่มีอัตราการว่างงานต่ำ และเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการใช้แนวทางเชิงกลยุทธ์ในการลดเงินเดือน
อ้างอิง scmp.com และ cover iT24Hrs
อ่านบทความและข่าวอื่นๆเพิ่มเติมได้ที่ it24hrs.com
ใช้ AI แทนข้าราชการ ฮ่องกงเตรียมลดข้าราชการสัญญาจ้างลง
อย่าลืมกดติดตามอัพเดตข่าวสาร ทิปเทคนิคดีๆกันนะคะ Please follow us
Youtube it24hrs
Twitter it24hrs
Tiktok it24hrs
facebook it24hrs
